Borgere har adgang til telefonisk vejledning om ombudsmandens muligheder for at hjælpe. Der er også adgang til at møde op på Folketingets Ombudsmands adresse, Gammeltorv 22 i København.
Oplysning om telefontid og mulighed for personlig henvendelse
Hos ombudsmandsinstitutionen kan man få en samtale med en jurist, som kan vejlede om ombudsmandens muligheder. Man kan også aflevere en klage. Det er en god idé at ringe og aftale tid i forvejen, hvis man ønsker at tale med en jurist.
Vi beder om, at du finder de afgørelser frem, som du ønsker at klage over, inden telefonopkaldet eller mødet hos ombudsmanden.